Sledujte nás na Instagrame

@hospodarske_novinyFacebook
29.06.2018, 14:47 Aktualizované dňa 30.06.2018 o 11:27

Orange hlási výpadok niektorých služieb. Zákazníci sa sťažujú

  • Operátor na sociálnej sieti potvrdil výpadok svojich služieb.

  • Na odstránení intenzívne pracuje.

Orange hlási výpadok niektorých služieb. Zákazníci sa sťažujú
Zdroj: Reuters

Aktuálne nie je celkom jasné, aký veľký dosah má, alebo bude mať výpadok služieb operátora Orange. Operátor však sám potvrdil dočasnú nedostupnosť niektorých svojich služieb na sociálnej sieti Facebook:

„Vážení zákazníci, evidujeme krátkodobý výpadok služieb. Na odstránení intenzívne pracujeme. Ďakujeme za pochopenie.“

Spoločnosť Orange Slovensko v reakcii na otázky pre HN píše:

"V poobedných hodinách sme zaznamenali krátkodobú nedostupnosť vybraných služieb, ktorá sa môže prejavovať viacerými spôsobmi, napríklad meškaním SMS správ alebo spomalenou dátovou prevádzkou. Situácia súvisí s chybou na jednom zo zariadení v našej IP sieti, pričom postupne ju dostávame pod kontrolu. Na odstránení samotnej príčiny intenzívne pracujeme a zákazníkom sa ospravedlňujeme za prípadné komplikácie," oznamuje Tomáš Palovský, manažér komunikácie, Orange.

Medzitým pod statusom operátora opisujú zákazníci Orangeu svoje problémy, z ktorých si môžeme spraviť predstavu o následkoch výpadkov služieb:

„Nejdú mi SMS, ani volať sa nedá.“

„Nič nejde.“

„Už hodinu a pol je. To veľmi krátkodobý nie je. Btw Košice.“

„Ani Piešťany nič nefunguje.“

"Nieje skoro nikde signál, nedá sa volať, písat sms ani ich online chat nejde ani infolinka nič.. Len tiesňové volania"

Zaznamenali ste výpadok služieb operátora Orange aj vy? Dajte nám vedieť v komentároch.

AKTUALIZOVANÉ 30.6.: V týchto chvíľach podľa správ už všetko funguje ako má. 

Cookies

Na našich stránkach používame cookies. Slúžia na zlepšenie našej práce a vášho zážitku z čítania HNonline.sk. Bližšie informácie nájdete v Pravidlách používania cookies. Spracovanie a správu cookies nastavíte priamo vo Vašom prehliadači.