Sledujte nás na Instagrame

@hospodarske_novinyFacebook
29.01.2019, 00:00

Spoločenské prešľapy si pamätajú všetci. Desatoro business etikety vám pomôže vyhnúť sa im

„Slušnosť nič nestojí. Môže pritom priniesť veľké zisky tak jednotlivcovi, ako aj firme,“ vyhlásil svojho času milionár B. C. Forbes.

Spoločenské prešľapy si pamätajú všetci. Desatoro business etikety vám pomôže vyhnúť sa im
Zdroj: Pixabay

Život prináša situácie, v ktorých si len s „intuitívnou“ slušnosťou nevystačíme. Pre orientáciu v neprehľadných húštinách praxe preto spoločnosť už roky vyvíja spoľahlivý kompas – etiketu.

Žiaľ, pri obchodnom kumšte si s bežnou etiketou nevystačíte. Tá s nálepkou „biznis“ sa totiž často riadi opačnými pravidlami. A verte nám – má zmysel ich dôkladne spoznať.

V galérii vám prinášame rady od odborníčky na etiketu. Prečítajte si desatoro "NIKDY" v business styku od odborníčky Simony Myslikovjanovej:

​Zlaté rady na záver od odborníčky na etiketu:

  • Nemajte lakte na stole
  • Aké topánky, taký pásik
  • Utrite si ústa, než sa napijete z pohára - nepekný fľak na pohár
    kazí váš dojem
  • Nemýľte si obrúsok s vreckovkou. Obrúsok slúži na decentné utretie
    kútikov úst, nie na utretie nosa
  • Signalizujte obsluhe správne, či ste už dojedli alebo si len chcete dopriať prestávku
  • Odkašliavajte do ľavej ruky, pravá vám slúži k sociálnej interakcii
  • Pri nastupovaní do auta si najprv sadnite, potom vložte dovnútra nohy
  • Prvý dojem je veľmi dôležitý, a preto by ste si mali dať pozor na:

- Dokonale upravený vzhľad a vyčistené topánky

- Udržiavanie očného kontaktu a úsmevu

- Nezabúdať na reč tela

- Časovú dochvíľnosť

Význam slova "etiketa":

Pôvod tohto slova nás odkazuje k zámku Versailles, na ktorom kráľ Ľudovít XIV. rád organizoval honosné garden party. Hostia sa počas nich slobodne „producírovali“ po upravených trávnikoch, trhali kvety, vstupovali do fontán a všade za sebou zanechali spúšť.

Jedného dňa to hlavného záhradníka natoľko rozhorčilo, že nabral odvahu a zašiel za samotným kráľom so žiadosťou, aby tomu spravil rázny koniec. Ľudovít XIV. zareagoval ústretovo a výsledkom bolo, že onedlho sa na inkriminovaných miestach objavili ceduľky s rozmanitými nápismi: „Tešte sa z kvetov, ale netrhajte ich“, „Nevstupujte do fontán“, „Nehádžte, prosím, odpadky na zem“. A viete, ako sa tieto malé ceduľky označujú vo francúzštine? Odpoveď je jasná: etiquette.

Ing. Simona Myslikovjanová, MBA, MBE:
Lektor - tréner - mentor - coach

  • Jej oblasť pôsobenia s 20-ročnou praxou v odbore je pomerne rozmanitá. Od lektorovania, nastavovania procesov, tréningov, hospodárenia, blue ocean strategy, reštart firiem až po implementáciu GDPR.
  • Ako lektorka a trénerka má osobné praktické skúsenosti so vzdelávaním manažmentu, od nízkeho po TOP.
  • Z pozície certifikovanej profesionálnej lektorky sa štátnou skúškou odškolila za posledné roky cca 4500 hodín so zavedením v praxi.
  • Vo svojej práci je inovatívna, podieľa sa na vzniku nových ideí vedúcich k úspešnému vytváraniu čo najefektívnejších obchodných výsledkov daných subjektov.
  • Jej interaktívny ľudský prístup dopomáha nájsť tie najlepšie riešenia problematiky spolupráce.
  • Na konci roku 2017 bola vyhlásená ako "LEKTOR / KA ROKA 2017".